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Servicios

Información y Atención al Ciudadano - Registro de documentos
Derechos Ciudadanos y Seguridad Ciudadana
Protección Civil
Actuaciones contra la violencia de género
Extranjería
Industria y Energía
Alta Inspección de Educación
Agricultura
Sanidad y Política Social
Trabajo e Inmigración
Fomento

Información y Atención al Ciudadano - Registro de documentos

En la Oficina de Información y Registro se prestan los siguientes servicios:
  • Información general sobre servicios de las Administraciones Públicas (ubicación de oficinas, teléfonos, competencias, etc.).

  • Información sobre materias relacionadas con cuestiones laborales, empleo y asuntos sociales (Oficina de Información Socio-Laboral).

  • Información sobre ofertas de empleo público de la Administración General del Estado, Comunidades Autónomas, Administración Local y Unión Europea.

  • Información pormenorizada sobre oposiciones, cursos y concursos de la Administración General del Estado.

  • Información sobre legislación, procedimientos administrativos, becas, ayudas, premios y subvenciones.

  • Información sobre legalización de documentos. Convenio de la Haya.

  • Recepción, registro, compulsa y remisión de documentación dirigida a cualquier Administración Pública.

  • Recepción y tramitación de quejas, sugerencias y reclamaciones.

  • Registro de traductores (Intérpretes Jurados).

  • Registro de operadores de sustancias químicas catalogadas (en la C. Autónoma).

  • Obtención del certificado digital de usuario de la FNMT clase 2CA.

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Derechos Ciudadanos y Seguridad Ciudadana

En la Unidad de Derechos Ciudadanos y Autorizaciones Administrativas se prestan los siguientes servicios:
  • Trámites relacionados con el derecho fundamental de reunión (concentraciones y manifestaciones).
  • Tramitación de procedimientos sancionadores en materia de:
    • Seguridad Ciudadana (armas, drogas, explosivos..).
    • Seguridad Privada (Empresas y Vigilantes de Seguridad).
    • Ley del Deporte (violencia, racismo..).
    • Sector Ferroviario (obras en zona de dominio público, deterioro estaciones…).

  • Autorizaciones administrativas en materia de:
    • Armas (tenencia y uso - Polígonos y galerías de tiro- Armeros..).
    • Seguridad Privada (Servicios de vigilancia privada con arma, apertura de oficinas bancarias, joyerías…que deben disponer de medidas de seguridad).

    • Seguridad Ciudadana (Solicitud de los Ayuntamientos para la realización de tareas de policía local sin uniforme, suspensión de sanciones por sometimiento a tratamiento de deshabituación del consumo de drogas...).

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Protección Civil

En la Unidad de Protección Civil se prestan los siguientes servicios:
  • Información y asesoramiento en materia de protección civil.
  • Tramitación de ayudas en situaciones de emergencia y catástrofe.
  • Comunicación de avisos de fenómenos meteorológicos adversos.
  • Actuaciones operativas de coordinación durante emergencias.
  • Actualización y comprobación del funcionamiento de las Redes de Emergencia.
  • Tramitación de solicitudes de ayudas y resarcimientos a víctimas de delitos de terrorismo.
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Actuaciones contra la violencia de género

En la Unidad de Coordinación contra la Violencia sobre la Mujer se prestan los siguientes servicios:
  • Apoyo a la protección integral de las víctimas de violencia de género.
  • Seguimiento de las situaciones de violencia de género.
  • Elaboración de informes a los Ministerios competentes.

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Extranjería

Enlace con la información del apartado de Extranjería.

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Industria y Energía

Desde el Área Funcional de Industria y Energía se prestan los siguientes servicios:
  • Información y distribución de impresos de ayudas y subvenciones otorgadas por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio así como de solicitudes de registro industrial (marcas, nombres comerciales..) otorgadas por la Oficina de Patentes y Marcas.
  • Autorizaciones y visitas de inspección anuales y extraordinarias, en materia de:
    • Obras (con afecciones en Gaseoductos; de obras con afecciones en Oleoductos)
    • Líneas eléctricas: interprovinciales. Subestaciones transformadoras y Centrales de producción eléctrica.
    • Explosivos: uso habitual, uso eventual, almacenamiento, control de los pedidos de explosivos, voladuras especiales…
    • Pirotecnia: establecimientos de venta, talleres, depósitos, fabricación, espectáculos…
  • Realización de exámenes y expedición de certificados de aptitud para el manejo y manipulación de explosivos (cartilla de artillero).   
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Alta Inspección de Educación

Desde el Área Funcional de Alta Inspección de Educación se prestan los siguientes servicios:
  • Homologación y convalidación de títulos y estudios extranjeros.
  • Registro y entrega de títulos universitarios españoles, previa petición del interesado en el centro donde efectuó los estudios.
  • Tramitación de la convalidación de asignaturas universitarias por las correspondientes a Formación Profesional.
  • Acreditación de títulos universitarios ante la Unión Europea y reconocimiento de títulos universitarios de la Unión Europea para España.
  • Certificación de equivalencias de títulos no vigentes (estudios primarios, bachillerato técnico…) con los actuales.
  • Expedición de volantes para la adscripción provisional en centros docentes o exámenes oficiales.
  • Colaboración en la gestión de becas de educación, ayudas, concursos y premios.
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Agricultura

Desde el Área Funcional de Agricultura se prestan los siguientes servicios:
  • Información y asesoramiento en la materia a organismos y empresas.
  • Información y divulgación del Sistema Nacional de Seguros Agrarios.
  • Inspección Fronteriza de Sanidad Animal y Sanidad Vegetal.
  • Control y certificación de los Cursos de Formación, subvencionados por el Ministerio de Medio Ambiente, y Medio Rural y Marino, acogidos a Convenios del departamento con la Confederación de Cooperativas Agrarias de España o con las Organizaciones Profesionales Agrarias de ámbito nacional.

  • Gestión de ayudas por daños producidos por fenómenos meteorológicos adversos.

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Sanidad y Política Social

Desde el Área Funcional de Sanidad y Política Social se prestan los siguientes servicios:

  • Vacunación Internacional (información y vacunación para todos los que se dirijan a países de riesgo).

  • Autorización para la recepción y traslado internacional de cadáveres.

  • Inspección y control higiénico-sanitario de medios de transporte internacional (barcos-aviones) así como de los recintos portuarios y aeroportuarios.

  • Atención de emergencias de salud pública en aeropuertos.

  • Inspección Fronteriza de mercancías con destino al uso o consumo humano.

  • Inspección farmacéutica: instalaciones de fabricantes e importadores de medicamentos y productos sanitarios y cosméticos. Inspección de industrias farmacéuticas.

  • Tramitación de certificados para la habilitación europea de Médico General o especialista en Medicina Familiar y Comunitaria.

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Trabajo e Inmigración

Desde el Área Funcional de Trabajo e Inmigración se prestan los siguientes servicios:

  • Información y tramitación de solicitudes del Programa de Vacaciones y Termalismo social del IMSERSO.

  • Gestión del contingente: Autorización de residencia y trabajo (Régimen General y Procedimientos Especiales) y para titulares de visado de búsqueda de empleo. Autorización de residencia temporal y trabajo por cuenta ajena.

  • Atención a la emigración. Certificados de emigrantes retornados. Control y gestión de ayudas a emigrantes retornados.

  • Pensiones para “Niños de la guerra”.

  • Asistencia sanitaria en el exterior. Facilitar el acceso a la asistencia sanitaria a familiares de emigrantes españoles.

  • Autorización de salarios de tramitación por cuenta del Estado.

  • Diligencia de los libros y registros que deben llevar las Mutuas. 

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Fomento

Desde el Área Funcional de Fomento se prestan los siguientes servicios:      
  • Obtención de titulaciones marítimas o cambios de titularidad de embarcaciones.

  • Homologación de cursos para profesionales marítimos.

  • Trámites de anotación en el Registro Marítimo de embarcaciones de recreo de usos mercantil y particular.

  • Trámite de ayudas a transportistas que abandonen la actividad.

  • Trámites para la renovación de licencias comunitarias para transporte internacional de mercancías.

  • Autorización de vuelos publicitarios.

  • Autorización de construcción en zonas de servidumbre aeronáutica.

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