Servicios

En la Oficina de Información y Registro y en la oficina del 060 se prestan los siguientes servicios:

• Información general sobre servicios de las Administraciones Públicas (ubicación de oficinas, teléfonos, competencias, etc.).

• Información sobre ofertas de empleo público de la Administración General del Estado, Comunidades Autónomas, Administración Local y Unión Europea.

• Información pormenorizada sobre oposiciones, cursos y concursos de la Administración General del Estado.

• Información sobre legislación, procedimientos administrativos, becas, ayudas, premios y subvenciones.

• Recepción, registro, compulsa y remisión de documentación dirigida a cualquier Administración Pública.

• Recepción y tramitación de quejas, sugerencias y reclamaciones.

• Obtención del certificado digital de usuario de la FNMT clase 2CA.

• Información sobre áreas y trámites de la Delegación de Gobierno.

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En la Unidad de Derechos Ciudadanos y Seguridad Ciudadana se prestan los siguientes servicios: 

• Tramitación de procedimientos sancionadores en materia de:
  • Seguridad Ciudadana (armas, drogas, explosivos..)
  • Seguridad Privada (Empresas y Vigilantes de Seguridad).
  • Ley del Deporte (violencia, racismo..).

  • Sector Ferroviario (obras en zona de dominio público, deterioro estaciones…).

•  Autorizaciones administrativas en materia de:

  • Armas (tenencia y uso- Polígonos y galerías de tiro-Armeros..).

  • Seguridad Privada (Servicios de vigilancia privada con arma, apertura de oficinas bancarias, joyerías…que deben disponer de medidas de seguridad).

  • Seguridad Ciudadana (Solicitud de los Ayuntamientos para la realización de tareas de policía local sin uniforme, suspensión de sanciones por sometimiento a tratamiento de deshabituación del consumo de drogas...).

  • Trámites relacionados con el derecho fundamental de reunión (concentraciones y manifestaciones).

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En la Secretaría del Jurado Provincial de Expropiación Forzosa se prestan los siguientes servicios:

• Información general sobre trámites y expedientes gestionados por el Jurado Provincial de Expropiación Forzosa.

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En la Unidad de Relaciones con las Administraciones Territoriales se prestan los siguientes servicios:

• Consulta y control de la legalidad de actos y acuerdos de Entidades Locales.

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En la Unidad de Protección Civil se prestan los siguientes servicios: 

• Información y asesoramiento en materia de protección civil.
• Tramitación de ayudas en situaciones de emergencia y catástrofe.
• Actuaciones operativas de coordinación durante emergencias.
• Actualización y comprobación del funcionamiento de las Redes de Emergencia.

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En la Unidad de Coordinación contra la Violencia sobre la Mujer se prestan los siguientes servicios:

• Apoyo a la protección integral de las víctimas de violencia de género.
• Seguimiento de las situaciones de violencia de género.
• Elaboración de informes a los Ministerios competentes.

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Enlace con la información del apartado de Extranjería.

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Desde el Área Funcional de Industria y Energía se prestan los siguientes servicios: 

•  Autorizaciones y visitas de inspección anuales y extraordinarias, en materia de:
  • Obras (con afecciones en Gaseoductos; de obras con afecciones en Oleoductos).
  • Subestaciones transformadoras y Centrales de producción eléctrica.

  • Explosivos: uso habitual, uso eventual, almacenamiento, control de los pedidos de explosivos, voladuras especiales…

  • Pirotecnia: establecimientos de venta, talleres, depósitos, fabricación, espectáculos…

• Realización de exámenes y expedición de certificados de aptitud para el manejo y manipulación de explosivos (cartilla de artillero).

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Desde el Área Funcional de Alta Inspección de Educación se prestan los siguientes servicios: 

• Homologación y convalidación de títulos y estudios extranjeros.

• Registro y entrega de títulos universitarios españoles, previa petición del interesado en el centro donde efectuó los estudios.

• Tramitación de la convalidación de asignaturas universitarias por las correspondientes a Formación Profesional.

• Acreditación de títulos universitarios ante la Unión Europea y reconocimiento de títulos universitarios de la Unión Europea para España.

• Tramitación de equivalencias de títulos no vigentes (estudios primarios, bachillerato técnico…) con los actuales.

• Expedición de volantes para la adscripción provisional en centros docentes o exámenes oficiales.

• Colaboración en la gestión de becas de educación, ayudas, concursos y premios.

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Desde el Área Funcional de Agricultura y Pesca se prestan los siguientes servicios: 

• Información y asesoramiento en la materia a organismos y empresas.

• Información y divulgación del Sistema Nacional de Seguros de los sectores de la agricultura, ganadería, alimentación y pesca.

• Inspección Fronteriza de Sanidad Animal y Sanidad Vegetal.

• Control y certificación de los Cursos de Formación, subvencionados por el Ministerio de Medio Ambiente, y Medio Rural y Marino, acogidos a Convenios del departamento con la Confederación de Cooperativas Agrarias de España o con las Organizaciones Profesionales Agrarias de ámbito nacional.

• Gestión de ayudas por daños producidos por fenómenos meteorológicos adversos.

• Tramitación de expedientes de cambio temporal de modalidad pesquera, de autorización para pesca de especies protegidas en aguas exteriores del caladero nacional.

• Tramitación y entrega de los certificados Reconocimiento de equipos de pesca en buques pesqueros.

• Inspección de pesca marítima y en su caso, procedimientos sancionadores.

• Tramitación y entrega de los certificados de competencia de marinero (tarjetas de identidad profesional náutico-pesquera).

• Emisión de certificados de hundimiento de cascos de buques de madera.
• Gestión y control de las aguas externas de las Reservas Marinas Canarias.

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Desde el Área Funcional de Sanidad y Política Social se prestan los siguientes servicios:

• Vacunación Internacional (información y vacunación para todos los que se dirijan a países de riesgo).
• Autorización para la recepción y traslado internacional de cadáveres.
• Inspección y control higiénico-sanitario de medios de transporte internacional (barcos-aviones) así como de los recintos portuarios y aeroportuarios.
• Atención de emergencias de salud pública en aeropuertos y puertos de tráfico internacional.
• Inspección Fronteriza de mercancías con destino al uso o consumo humano procedentes de terceros países.
• Inspección farmacéutica: instalaciones de fabricantes e importadores de medicamentos y productos sanitarios y cosméticos. Inspección de industrias farmacéuticas.
• Tramitación de certificados para la habilitación europea de Médico General o especialista en Medicina Familiar y Comunitaria.

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Desde el Área Funcional de Trabajo e Inmigración se prestan los siguientes servicios:

• Información general de programas de Asuntos Sociales gestionados por el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales.

• Salarios de tramitación: reconocimiento de cantidades reclamadas al Estado por salarios de tramitación, cuando la sentencia declare el despido improcedente y la sentencia hubiere sido dictada transcurridos más de sesenta días hábiles desde la fecha en que fue presentada la demanda. La liquidación de cantidades corresponde al Ministerio de Justicia que desde la Dirección General de Recursos Económicos de la Administración de Justicia - Sección Indemnizaciones, abona directamente a los interesados. Reiterada jurisprudencia excluye el resto de figuras de despido, requiere la declaración literal de despido improcedente.

• Tramitación de autorizaciones de residencia y trabajo temporal por cuenta ajena de duración determinada, relativas tanto a actividades y ocupaciones, cuya gestión se regula mediante el Reglamento de Extranjería como a aquellas que se incluyen en las modalidades de Contingente: Estable, de Temporada, de Búsqueda de empleo, y de Búsqueda de Empleo para Hijos y Nietos de Emigrantes Españoles.

• Información y tramitación de programas dirigidos a la Ciudadanía Española en el Exterior y retornados: Certificados de Retorno, pensiones asistenciales por ancianidad y prestaciones económicas a “Niños de la guerra”.

• Trámites para la asistencia sanitaria de familiares y trabajadores desplazados al exterior.

• Reconocimiento de liquidación de salarios de tramitación a cargo del Estado.

• Diligencia de libros de registro de las Mutuas.

• Información de expedientes sancionadores en materia de infracción a la Ley de Extranjería por contratación de trabajadores extranjeros, carentes de la preceptiva autorización.

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Desde el Área Funcional de Fomento se prestan los siguientes servicios:

• Recepción y traslado de solicitudes y/o reclamaciones al Ministerio de Fomento. Autorización de vuelos publicitarios.
• Tramitación de las reclamaciones de los usuarios del transporte aéreo y marítimo.
• Tramitación de reclamaciones de responsabilidad patrimonial y traslado a la Administración competente.
• Tramitación y resolución de los expedientes de compensación al transporte.
• Recepción y traslado a los órganos pertinentes de solicitudes relacionadas con descalificación de viviendas de protección oficial.

Asimismo, el Instituto Geográfico Nacional (I.G.N.) presta los siguientes servicios:

• Comercialización directa de productos cartográficos.
• Coordinación y desarrollo de actividades de difusión de la cartografía (colegios, feria del libro….).
• Control y mantenimiento de la red sísmica y de las redes geodésicas y de nivelación.

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